हमारी नई पोस्ट में आपका स्वागत है, आज हम भारतीय रेलवे खानपान सेवा में आम घोटाले को कवर करेंगे। इस पोस्ट में एक व्यक्ति ने अपना अनुभव और रिफंड रणनीति सोशल मीडिया पर पोस्ट की है और हम चाहते हैं कि आप भी इसके बारे में जागरूक हों ताकि भविष्य में यदि आपको ऐसा अनुभव हो तो आप भी ऐसा कर सकें और इस घोटाले का शिकार न बनें।

यह शख्स केरल के त्रिशूर से नई दिल्ली जा रहा था तभी यह घोटाला हुआ। लेकिन यह केवल वह मार्ग नहीं है जहां यह घोटाला होता है, यह किसी भी मार्ग में हो सकता है इसलिए आपको सचेत रहना चाहिए।

चूंकि यह लंबी यात्रा थी इसलिए उसे भूख लगी इसलिए उसने वेज थाली का ऑर्डर दिया जिसकी कीमत 80 रुपये थी और जब आईआरसीटीसी कर्मचारी खाना लेकर आया और 180 रुपये मांगे। वह व्यक्ति चौंक गया और पूछा कि पहले तो 80 का ही था और अब 180 का मांग रहे हो तो दाम क्यों बढ़ा दिए? कर्मचारी ने कहा कि यह special थाली है जो मैं आपको परोस रहा हूं। और इस व्यक्ति को थोड़ा शक हुआ तो उसने बिल मांगा और कर्मचारी ने बिल दे दिया।

और जब बिल की जांच की गई तो बिल पर आईआरसीटीसी का नाम नहीं लिखा था, इसलिए उन्होंने पुष्टि की कि यह घोटाला है। उन्होंने बस इसे ट्विटर पर ट्वीट किया और Indian Railways Indian Railways Catering and Tourism Corporation (IRCTC)  को टैग किया और भोजन की तस्वीर attached की। उन्होंने इसमें पनीर करी भी शामिल की, जो इस व्यक्ति से नहीं मांगी गई थी।

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20 मिनट में, DM में रेलमदद की ओर से एक संदेश आता है और पीएनआर नंबर और व्यक्ति का फोन नंबर मांगा जाता है। उन्होंने विवरण प्रदान किया और 10 मिनट में पेंट्री के supervisor आए और पहले तो सर से यह समझाने की कोशिश की कि यह विशेष थाली है। आपने स्पेशल थाली का ऑर्डर दिया,